Başımıza "Dert" Olan İşler

Merhaba,

Kolay iş yoktur. Bazen biz üretimciler, üretimin dünyada en zor meslek olduğunu söyleriz. Ancak gerçekten öyle mi? Belki de düzensiz yürüyen her iş zordur? Plan oturtamadığımız her gün bir sürpriz ile karşılaştığımız ve karşılığını maddi manevi fedakarlıklar ile ödediğimiz bütün işler zor değil midir?

İşi düzenli yapmak, önceden dönemsel planlama yapmak yaşamı daha belirli kılar. Tabii olarak hayat belirsizdir, ancak tamamen kontrol dışı olsaydı yaşayamazdık. Aslında hayat oldukça öngörülebilirdir. Belki de üretim alanında yaşanan beklenmedik olayların sayısı fazladır. Peki üretimi planlamak ve sürpriz faktörünü azaltmak için ne yapmalıyız?

Önceden tahminleme yaparak, bütün işlerimizi somuttan soyuta doğru masaya yatırmalıyız. EDS bu konuda işe yarar. Öncelikle müşteri ile olan opsiyon siparişlerden ve kolleksiyon çalışmalarından başlamak gerekiyor. Burada ayrıntılar önemli. Aslında bizi telaşa düşüren şey ayrıntılarda gizlidir. İnsan beyni genel anlamda mükemmel bir makinadır. Bir çok sofistike işi bir arada yürütür. Ancak bir kusuru var, genellikle ana hatları ile işleri yürütürken detayları atlar. İşte bu noktada sipariş dökümantasyon disiplinimize destek olan EDS bütün dosyalarımızı en ince ayrıntısına kadar dosyalamamızı sağlar. EDS sipariş dosyası açtığınızda önceden hazırlanan baz planlama özelliği ile siparşe özel süreç planlamasını sizin için hazırlar. Bir parça çaba ile bu planın gerçek hayat parametreleriyle düzenlenmesini sağlayabilirsiniz.

İşletme bir organizasyon elbette ve bilgi birçok kişi tarafından takip ediliyorsa işimiz çok daha zordur. Çünkü her çalışanın aynı disiplinle işe yaklaşması mümkün değildir. Çalışma sistemimizi standartlaştırırsak bu sorun çözümlenir. İş kuralları koymak ve kuralların uygulandığını takip etmek aslında EDS'nin konusuna girer. Oluşan süreç planlaması, görevlerine ve müşterilerine göre otomatik olarak ilgili personelin önüne uyarı mesajları olarak düşecektir. Böylece kişilerin işlerini gözden kaçırma riski kalmıyor.

Dökümantasyon + Planlama + İş akış takip = EDS formülünü işimize uygulamamız gerekiyor. Eğer her çalışan EDS sistemine zamanında ve doğru veri girerse zaten günlük hayatımızda kötü bir sürpriz ile karşılaşma ihtimali azalıyor.

En detaylı veriler malzeme talimatları, yükleme dağılımları, kumaş renk takipleri, numue süreçleri hepsi EDS'nin ilişikisel veritabanında barınır.

Çoğu kez bize para kaybettiren, sinir eden sorunların küçük şeylerde olduğunu ve "olduğu varsayılan" işlerin gözden kaçtığını görmüşsünüzdür. İşte bu nedenle veri girerken "en küçük" ayrıntıyı girmek çok önemlidir. Sadece bir tek veri hayatınızı değiştirebilir.

Artık günlük sürprizleri en aza indirmenin getirdiği "normalleşen" iş hayatımıza biraz daha senpati ile bakabiliriz.

Saygılarımla

Nasıl Kurumsallaşıyoruz?

Merhaba,

EDS sistemini bir yazılımdan çok kurumsallaşma aracı olarak algılanması bizim için önemli. Patronlara şu soruyu soruyoruz. "Siz sürekli işinizin başında oturmak mı istiyorsunuz? Yoksa genellikle en iyi yaptığınız iş olan < firmanızı pazarlamak > konusunda firmanızın dışında mesai harcamalısınız."

İş sahipleri sezgisel olarak işletmeye saplanıp kalmamaları gerektiğini bilirler ama sürekli olarak işletmede "yangın söndürmek" zorunda oldukları için bunu gerçekleştirmekte zorlanırlar. EDS bu noktada onlara müthiş bir seçenek sunar.

Siz 24 saat personeli birebir takip etmek yerine, EDS bu işi siz firmada olmadan da yapmanızı sağlar. Artık kokpit raporları sayesinde firmanıza özel performans metriklerini anında görmek şansına sahipsiniz.

Kokpit özelliği tamamen size özel tasarlanabildiği için kendinizi rahat hissedersiniz. Kurulum sırasında Enfotek ekibi size aklınıza gelen her türlü yönetim sorusuna karşılık etkileşimli kokpitler hazırlayabilir.

* En karlı / zararlı olduğum müşteri?
* En karlı / zararlı olduğum ürün grubu?
* En çok zarar ettiğim prosesler?
* Fiyat maliyeti ile gerçekleşen arasında en çok sapma hangi birimlerde olmaktadır?
* Personel iş yükü nasıl dağılıyor (müşteri temsilcileri, planlamacılar, vb)
* Numune hazırlık maliyetleri ile gerçek sipariş karlılıkları arasında oran nedir?
* Tedarikçilerin teslim tarihlerine göre başarı sıralaması
* Tedarikçilerin ürün kalitelerine göre başarı sıralaması.
...
Liste bu şekilde uzayıp gider. Aklınıza gelebilecek her tür soru kapsamı EDS veritabanında bir karşılığı vardır. Veri girmek maliyetli iştir. Ancak geri ödemesi saniyeler içinde olabilir.

Eğer veritabanı sql raporlama bilgisi olan bir personeliniz varsa, kolaylıkla kokpit eğitimi alabilir ve sınırsız sayıda kokpit grafiği oluşturabilir.

Firmanızın kurumsallaşması, her seviyede öz denetimin sağlanması ile yöneticilerin sürece hakim olmaları ile mümkündür. Gerçekte onların ihtiyacı olan şey hedeflerdir.

Evet iş sahiplerinin gerçekte en temel görevleri işletmelerine gösterecekleri hedefler ve yol haritalarını oluşturmaktır. Eğer eliniz altında EDS varsa bu kolay, çünkü nerede olduğunuzu ve buraya nasıl geldiğinizi biliyorsunuz. Bu noktadan sonra bir girişimci olarak geminin rotasını, dalgalı sularda ustalıkla yönetebilirsiniz.

EDS Kokpit, kurumsallaşmanın anahtarı gibi görünüyor.

Saygılarımla

Dikkat, Enfotek EDM'ye Bağlanıyorum...

Heyecanlı bir haftanın ardından önemli gelişmelere adım atmaktayız. Hafta başında başlayan EDM'nin test yayını, bir kaç gün içinde ciddi bir odak haline geldi. İzmir, Denizli ve Istanbul'daki 10 kadar müşterilerimize hesap açtık ve bugüne kadar 200'ün üstünde istek, soru ve hata bildirimi aldık.
Öncelikle böyle bir müşteri hizmetine ne kadar ihtiyacımız olduğunu hızla fark ettik. Mesajların tekrarlı trafiğinde gözden kaçan bir çok istek, bizi başarısızlığa doğru sürüklüyordu.
Müşterilerimizden aldığımız tepkiler çok olumlu. EDM'nin web ortamındaki hızı ve ergonomisi memnuniyetle karşılandı. Elbette işin başındayız ve daha Beta sürüm olarak adlandırmaya devam ediyoruz. Yani daha pek çok gelişme bekleyebilirsiniz. Ama şimdiden ciddi bir mesaj trafiğini ortadan kaldırmış durumda.
Enfotek bünyesinde çalışmamızda fark yarattığı açıkça görülüyor. Görev dağılımı EDM üzerinden yapılıyor. Ister öncelik sırasına göre, ister tarih sıralı, istersek müşteri bazında listeleri tarayıp işimize odaklanabiliyoruz. Yönetim sistemlerinin faydasını yıllardır anlatan birisi olarak, kendi giysimiz sökükmüş farkında değilmişiz diyebilirim.
Kullandığımız web teknolojisinin güçlü ve zayıf yanlarını daha iyi tanıdık. Yayınlama kolaylığı, hız, tasarım kolaylığı gibi temel özellikleri tatmin edici. İhtiyacımız olan ek bileşenleri de tespit edip üretici firmaya bildirimlerde bulunduk. Önümüzdeki aylarda EDM ergonomisi iyileşmeye devam edecek.
EDM 1.0.9 sürümüne geldik bile.

1. Genişletilmiş arama kriterleri eklendi.
2. Genişletilmiş sırama kriterleri.
3. Kademeli yetkilendirme; Süper Admin, Admin ve kullanıcı modlarında çalışması sağlandı.
4. Çalışırken farkedilen bir çok küçük hata/eksik giderildi.

Enfotek müşterileri, gerçekten farklı bir deneyim yaşamaya başladılar. Kurulum aktif firmalardan ve Enfotek uzmanları tarafından firma bazında girilen istekleri gördüklerinde, EDS ürünü paydasında ne kadar çok işin yapılmakta olduğunu gördüler. Kendileri de daha büyük bir heyecanla isteklerini EDM'ye girmeye başladılar. Hatta EDM ürünü ile ilgili istekleri de EDM'ye girerek...

EDS5 gelişiminde de önemli bir dönemdeyiz. EDS5 versiyonlama mantığı EDM ile bütünleştirildi. Artık EDS 5.X.X formatında versiyon numaları, yapılan isteklere ilişkilendirilmeye başladı. Böylece müşteriler hangi özelliğin kaçıncı versiyonda eklendiğini gerçek zamanlı olarak takip edebilir duruma geldiler.

Enfotek bünyesinde kısa sürede görev dağılımı EDM üzerine oturmaya başladı. Müşteriler EDM'ye girdikçe bizim de odağımız EDM'ye kaydı. Şu anda bir gözümüz orada ve gün içerisinde anlık girişleri takip ediyoruz. Istekleri belirli bir formata indirgediğimizden ötürü epostalara göre istekleri anlama ve değerlendirme süremiz kısaldı. İstekleri kategorize ederek sorumlu atamasını da sistemde yapabildiğimiz için herkesin görev dağılım istek önümüze gelir gelmez yapılabiliyor. Kısacası tepki süremiz hızlandı..

Bize destek veren ve görüşlerini paylaşan herkese teşekkür ederiz. 

Hızlı Web Uygulaması

Web tabanlı yazılıma çok kısa bir süre önce başladım.
DelphiXE2 > UniGui > ExtPascal > ExtJs > JavaScript köprüsü ile desktoptan webe yazılım geliştirme imkanı buldum.

Enfotek içinde kullanılmak üzere geliştirdiğim İş Takip web uygulamasını gerçek hayat kullanımına IExplorer9 ile başlamama rağmen, sık sık duraksayarak çalışması üzerine Chrome18'de eşzamanlı testler yaptım. Görünen odur ki Chrome son sürümü sayfa açılışlarında ve liste güncellemelerinde belirgin bir şekilde hızlı..

Son haberlere göre Chrome 19 V8 akıllı Java script derleyicisi ile %25 hızlanacakmış. Bu gayet iyi bir haber.